Esta mensagem surgirá se o curso não for descarregado no computador MyZone.


Passo 1 – certifique-se de que o computador esteja PERMANENTEMENTE ligado


Os computadores MyZone descarregam cursos à noite. Todo o pessoal (incluindo o pessoal de segurança e de limpeza) deve ser instruído a não desligar o computador MyZone, especialmente o pessoal responsável por encerrar a loja à noite.


Passo 2 – contacte o Apoio MyZone


Se tiver confirmado que os computadores se mantêm ligados durante a noite, e continuar a receber a mensagem “conteúdo não encontrado”, contacte o Apoio MyZone.