Problemas com os computadores de formação da MyZone

Problemas que podem ocorrer com os computadores de formação da MyZone.

Há uma página do Internet Information Services (IIS) na tela
Se houver uma página do IIS na tela, faça o seguinte: Passo 1 Pressione F5 no teclado e espere a tela recarregar. Se a página do IIS...
Fri, 10 Jun, 2022 às 1:56 PM
O ecrã do computador está preto. Qual é o problema?
Para poupar energia, o ecrã do computador irá desligar (ficará preto). Primeiro, movimente o mouse ou carregue numa tecla do teclado. Tal deverá voltar a l...
Wed, 2 Mai, 2018 às 2:17 PM
O ecrã do computador está azul. O que devo fazer?
Ligue para o Apoio MyZone e esteja preparado para ajudar a solucionar o problema.
Mon, 26 Mar, 2018 às 4:13 PM
Os formandos não conseguem escutar o curso. Não há som.
Caso sejam fornecidos auscultadores para a formação MyZone, verifique se os auscultadores estão em ordem. Se estiverem a funcionar, comece com as seguintes ...
Mon, 26 Mar, 2018 às 4:17 PM
Um formando comunica que os auscultadores fornecidos deixaram de funcionar
Os auscultadores são um ativo que pertence à sua loja ou CD. Na qualidade de Campeão Eletrónico, terá que tratar de mandar arranjar ou substituir os auscult...
Mon, 28 Ago, 2017 às 11:11 AM
O ecrã tátil não funciona
Reinicie o computador carregando uma vez no botão de alimentação do lado esquerdo e retire o seu dedo. O computador irá desligar-se. Após cerca de 15 ...
Mon, 26 Mar, 2018 às 4:20 PM
A tomada elétrica na parede não funciona
Ligue para o Apoio MyZone e esteja preparado para ajudar a solucionar o problema.
Mon, 26 Mar, 2018 às 4:22 PM
A rede não funciona e não conseguimos aceder à MyZone
Ligue para o Apoio MyZone e esteja preparado para ajudar a solucionar o problema.
Mon, 26 Mar, 2018 às 6:51 PM
Há um problema com o teclado e/ou o mouse
Ligue para o Apoio MyZone e esteja preparado para ajudar a solucionar o problema.
Mon, 26 Mar, 2018 às 6:53 PM
O ecrã mostra uma mensagem de erro do tipo HTTP Error 400 (Bad Request)
No teclado, mantenha o botão Ctrl carregado e de seguida carregue em F5 para atualizar o navegador. Aguarde até que o navegador atualize e carregue o e...
Mon, 26 Mar, 2018 às 10:48 AM